jueves, 5 de julio de 2012

CURRICULUM POR COMPETENCIAS



XIOMARA DE LA CRUZ CALDERON
UPC - ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
Calle Gibson 108 Javier Prado - Ate Vitarte
Teléfono(s): 4345052 / 983671957
Email:
u710316@upc.edu.pe , xiomara_13_2003@hotmail.com

Perfil Profesional:
Alumna del noveno ciclo de la carrera de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, UPC. Ubicada dentro del Tercio Superior de la carrera. Dominio del idioma inglés y software diverso. Con alta capacidad de análisis, proactividad y adaptabilidad al cambio. Orientada a resultados y con habilidad para trabajar en equipo. Con experiencia en el campo de atención y servicio al cliente.

Áreas de interés:

Área de marketing, administración, logística, comercio exterior y finanzas. Disposición a aprender inicialmente en diversas áreas para ganar experiencia y enfrentar nuevos retos. Asimismo, me gustaría practicar y trabajar en una empresa con visión internacional para colaborar de manera activa aplicando mis conocimientos e iniciativas.

Experiencia preprofesional y otras experiencias laborales:
19/12/2011-31/01/2012
·         ATENTO TELESERVICIOS
Tipo experiencia: Empleo
Actividad: Teleservicios
Cargo: Asesor de atención al cliente
Funciones: Gestión de llamadas de clientes Movistar Argentina para atender sus consultas y reclamos.
·         Logros: Comunicación efectiva con clientes y manejo de situaciones críticas.


08/12/2010-18/03/2011
·         McDonalds Corporation
Tipo experiencia: Empleo
Actividad: Empresa mundial líder en la industria de servicios alimenticios.
Cargo: Asistente de producción
Funciones: Preparación de la comida en el momento oportuno y con la máxima calidad para satisfacción del cliente. Reposición constante de insumos.
·         Logros: Adaptabilidad al cambio. Trabajo en equipo entre todos los colaboradores para romper records de venta. Toma de decisiones rápida y eficiente al enfrentar problemas técnicos.


Estudios realizados:

Estudios universitarios
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
2007 - 2011
Lima - Perú
UNIVERSIDAD - ESTUDIANTE 
ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
TERCIO SUPERIOR
89.23 % de avance académico
Estudios escolares
Colegio Particular Andino
Mar 1995 - Dic 2006
Junín - Perú
Primaria y secundaria 


Cursos y seminarios:
·         Exportación de servicios: Ingresa al negocio del futuro
Oct 2011 - Oct 2011
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
·         Los retos de la Expansión Internacional
Oct 2010 - Oct 2010
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
·         Reparación, mantenimiento y ensamblaje de computadoras.
Feb 2010 - Mar 2010
Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Continental



Idiomas:

·         INGLÉS - NIVEL AVANZADO
       Escritura: Avanzado
       Oral: Avanzado
       Fluidez: Avanzado

Conocimientos de Informática o técnicos:

·         Conocimientos avanzados de los programas del Office, como Microsoft Exel, Microsoft Power Point y Microsoft Word.
·         Manejo intermedio de Microsof Publisher, Microsoft Visual Basic, Microsoft Project y Microsoft Dynamics SL (ERP similar a SAP)
·         Dominio en el mantenimiento, reparación y ensamblaje de computadoras.


Información adicional:
    





Referencias:
·         Me gusta viajar y conocer personas con una cultura y pensamientos diferentes.
·         Colaboración activa en eventos de ayuda social a los niños y personas en Huancayo, Junín.





A solicitud.



CARTA PRESENTACIÓN CORPORATIVA



CARTA DE PRESENTACIÓN UPC



PLAN DE ACCIÓN


miércoles, 4 de julio de 2012

LISTADO EMPRESAS A LAS QUE HE POSTULADO

  • Grupo Gloria

  • Kimberly Clark

  • Alicorp

  • Grupo BBVA

  • Banco de Crédito

  • Derco Perú

  • Ausa, Soluciones Logísticas

  • Tramarsa, operadores portuarios

  • Libertador, Westin Lima

  • Graña y Montero

  • Pacífico Seguros


  • Bolsa de Valores Lima

  • IBM

  • DP world Callao

  • Supermercados peruanos S.A

  • AJE GROUP

  • Quimica Suiza

  • Nestle Perú

  • COPEINCA

http://204.200.208.28/website/content/pagina1.php?pID=61

TRABAJOS Y EXÁMENES EJEMPLARES




TARJETA DE PRESENTACIÓN NEGOCIO



LOGO CORPORATIVO

                                                       ...Jewel Beauté

FODA DEL MERCADO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
·         Estabilidad política para el desarrollo
 Mejores y mayores oportunidades laborales
·         Estabilidad económica que promueve el desarrollo
·         Economía abierta al mercado
·        
·         Exportaciones tradicionales mayor que exportaciones no tradicionales
·         Incertidumbre con empresas mineras
·         Gran dependencia de Minería y Agricultura
·         Corrupción en gobiernos locales y regionales
·         Tecnología casi nula en la industria
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
·         Reconocimiento del Perú debido a la creación de la marca País
·         Incremento de las MYPES
·         Gran cantidad de productos innovadores en el mercado
·         Incentivos para el desarrollo de los pueblos mas alejados
·         Resurgimientos de movimientos terroristas
·         Debilitamiento de las exportaciones debido al bajo valor de dólar y euro
·         Problemas políticos con Chile         
Futuros gobiernos proteccionistas


·        













jueves, 31 de mayo de 2012

FODA PERSONAL





FORTALEZAS
DEBILIDADES

·         Adaptabilidad al cambio
·         Honestidad
·         Voluntad de Aprendizaje
·         Perseverante
·         Control emocional
·         Organizada para los trabajos

·         Inseguridad de emprender algo
·         Nervios al hablar frente al público
·         Falta de paciencia
·         Toma de decisiones en situaciones críticas
·         Fácil de ponerme estresada
·         No reconocimiento de errores
AMENAZAS
OPORTUNIDADES

·         Competencia significativa
·         Envidias en el ambiente laboral
·         Cursos de postgrado muy costosos
·         Ventaja de mi competencia por tener mayor experiencia laboral
·         Falta de estabilidad financiera
·         Dificultades técnicas en el trabajo










·         Ofertas laborales abiertas por mi Carrera
·         Amigos y contactos en empresas
·         Pertenecer al tercio superior
·         Apoyo de mis padres en mis decisiones
·         Estudiar en una de las mejores universidades
·         Certificados y  constancias  de logros alcanzados

VISIÓN PÉRSONAL


Visión personal:

Desarrollarme exitosamente tanto en el ámbito personal como laboral de tal modo que contribuya con el bienestar social de mi país. Asimismo, deseo tener una vida plena sin excesos y compartir mis logros con mis seres más queridos.



Misión personal:

Soy una persona que disfruta sentirse bien consigo misma haciendo las cosas de la mejor manera y correctamente. Asimismo, soy perseverante y me gusta realizar actividades desafiantes que me permitan crecer como persona y profesional. El apoyo y educación de mis padres siempre es uno de los factores que me permite lograr mis objetivos.